Política de datos
Fecha de la última revisión: 18 marzo 2017
Te damos la posibilidad de compartir como parte de
nuestra misión de hacer del mundo un lugar más abierto y conectado. En esta
política se describe el tipo de información que recopilamos y el modo en que se
usa y se comparte. Puedes encontrar más herramientas e información en Aspectos
básicos de la privacidad.
Al leer nuestra política, recuerda que se aplica a
todas las marcas y a todos los productos y los servicios de SoFastShop
que no disponen de una política de privacidad independiente o que remiten a
esta política, y que reciben el nombre de "Servicios de SoFastShop" o "Servicios".
I. ¿Qué tipo
de información recopilamos?
Se recopilan diferentes tipos de información
relacionada contigo en función de los Servicios que uses.
◾Tus acciones y la información que
proporcionas. Recopilamos el contenido y otros datos que proporcionas cuando
usas nuestros Servicios, por ejemplo, al abrir una cuenta, al crear o compartir
contenido, y al enviar mensajes o al comunicarte con otras personas. La
información puede corresponder a datos incluidos en el contenido que
proporcionas o relacionados con este, como el lugar donde se tomó una foto o la
fecha de creación de un archivo. También recopilamos información sobre el modo
en que usas los Servicios, por ejemplo, el tipo de contenido que ves o con el
que interactúas, o la frecuencia y la duración de tus actividades.
◾Las acciones de otras personas y la
información que proporcionan. También recopilamos el contenido y la información
que otras personas proporcionan cuando usan nuestros Servicios y que puede
incluir datos sobre ti, por ejemplo, cuando alguien comparte una foto en la que
apareces, te envía un mensaje o sube, sincroniza o importa tu información de
contacto.
◾Tus redes y conexiones. Recopilamos
información sobre las personas y los grupos con los que estás conectado y sobre
el modo en que interactúas con ellos, por ejemplo, las personas con las que más
te comunicas o los grupos con los que te gusta compartir contenido. También
recopilamos la información de contacto que proporcionas si subes, sincronizas o
importas estos datos (por ejemplo, una libreta de direcciones) desde un
dispositivo.
◾Información sobre pagos. Si usas nuestros
Servicios para efectuar compras o transacciones financieras (por ejemplo,
cuando compras algo en SoFastShop, realizas una
compra en un juego o haces una donación), recopilamos datos sobre dicha compra
o transacción. Estos datos incluyen información de pago, como el número de tu
tarjeta de crédito o débito y otra información sobre la tarjeta, así como otros
datos sobre la cuenta y la autenticación, además de detalles de facturación,
envío y contacto.
◾Información sobre el dispositivo. Recopilamos
información acerca de las computadoras, los teléfonos u otros dispositivos en
los que instalas nuestros Servicios o desde los que accedes a ellos, así como
los datos generados por dichos dispositivos, en función de los permisos que les
hayas concedido. Podemos asociar la información que recopilamos de tus
diferentes dispositivos, lo que nos ayuda a ofrecer Servicios coherentes en
todos ellos. Estos son algunos ejemplos de la información que recopilamos:
◾Atributos, como el sistema operativo, la
versión de hardware, la configuración del dispositivo, los nombres y tipos de
software y de archivos, la carga de la batería, la intensidad de la señal y los
identificadores de dispositivos.
◾Ubicaciones del dispositivo, incluida la
posición geográfica específica obtenida a través de señales de GPS, Bluetooth o
wifi.
◾Información sobre la conexión, como el nombre
del operador de telefonía celular o proveedor de servicios de internet, el tipo
de navegador, el idioma y la zona horaria, el número de celular y la dirección
IP.
◾Información de los sitios web y las
aplicaciones que usan nuestros Servicios. Recopilamos información cuando
visitas o usas sitios web y aplicaciones de terceros que usan nuestros
Servicios (por ejemplo, cuando ofrecen nuestro botón "Me gusta" o el
inicio de sesión con SoFastShop, o cuando usan
nuestros servicios de medición y publicidad). Dicha información incluye datos
acerca de los sitios web y las aplicaciones que visitas, el uso que haces de
nuestros Servicios en dichos sitios web y aplicaciones, y los datos que el
desarrollador o el editor de la aplicación o del sitio web te proporcionan a ti
o a nosotros.
◾Información de socios. Nuestros socios nos proporcionan información
sobre ti y tus actividades tanto dentro como fuera de SoFastShop,
por ejemplo, recibimos información de un socio cuando ofrecemos servicios de
forma conjunta o datos de un anunciante acerca de tus experiencias o
interacciones con este.
◾Empresas de SoFastShop.
Las empresas pertenecientes a SoFastShop o
administradas por SoFastShop nos proporcionan
información sobre ti, de acuerdo con sus respectivas condiciones y políticas.
Obtén más información sobre estas empresas y sus políticas de privacidad.
II. ¿Cómo usamos esta información?
Nos apasiona crear experiencias atractivas y
personalizadas para las personas. Usamos toda la información que tenemos para
poder ofrecer nuestros Servicios y mantenerlos. Esto es lo que hacemos:
◾proporcionar, mejorar y desarrollar los
Servicios. Lo que nos permite ofrecerte nuestros Servicios, personalizar el
contenido y proporcionarte sugerencias es el uso que hacemos de esta
información. Nos permite comprender cómo usas nuestros Servicios e interactúas
con ellos y las personas o las cosas con las que estás conectado y en las que
te interesas, tanto dentro de nuestros Servicios como fuera de ellos.
También usamos la información que tenemos para
proporcionarte accesos directos y sugerencias. Por ejemplo, podemos sugerir a
un amigo que te etiquete en una foto al comparar sus fotos con la información
que recopilamos de tus fotos del perfil y de otras fotos en las que se te
etiquetó. Si esta opción está activada en tu cuenta, puedes controlar si
quieres que propongamos a otros usuarios que te etiqueten en fotos a través de
la configuración de "Biografía y etiquetado".
Cuando disponemos de datos de ubicación, los usamos
para personalizar nuestros Servicios para cada persona, por ejemplo, para
ayudarte a registrar una visita y encontrar eventos locales u ofertas en tu
zona, o bien para avisarles a tus amigos que te encuentras cerca.
Realizamos encuestas y estudios, probamos funciones
en fase de desarrollo y analizamos la información de la que disponemos para
evaluar y mejorar los productos y servicios, desarrollar nuevos productos o
nuevas funciones y llevar a cabo auditorías y actividades de solución de
problemas.
◾Comunicación. Usamos tu información para
enviarte mensajes de marketing, darte a conocer nuestros Servicios e informarte
acerca de nuestras políticas y condiciones. También usamos tu información para
responderte cuando te pones en contacto con nosotros.
◾Mostrar y medir anuncios y servicios. Usamos
la información que tenemos para mejorar nuestros sistemas de publicidad y de
medición con el fin de mostrarte anuncios relevantes tanto dentro de nuestros
Servicios como fuera de ellos, y para medir la eficacia y el alcance de los
anuncios y los servicios. Obtén más información sobre cómo anunciarte en
nuestros Servicios y cómo controlar el modo en que se usa tu información para
personalizar los anuncios que ves.
◾Fomentar la seguridad y la protección. La información que tenemos nos ayuda a
verificar cuentas y actividades, así como a fomentar la seguridad y la
protección tanto dentro de nuestros Servicios como fuera de ellos, por ejemplo,
mediante la investigación de actividades sospechosas o de infracciones de
nuestras condiciones o políticas. Nos esforzamos por proteger tu cuenta, para
lo cual recurrimos a equipos de ingenieros, sistemas automatizados y tecnología
avanzada, como el cifrado y el aprendizaje automático. Además, proporcionamos
herramientas de seguridad fáciles de usar que incorporan un nivel adicional de
protección a tu cuenta. Para obtener más información sobre cómo SoFastShop fomenta la seguridad, visita la sección de
seguridad del servicio de ayuda de SoFastShop.
Usamos cookies y otras tecnologías similares para
proporcionar y mantener nuestros Servicios y cada uno de los usos mencionados y
descritos en esta sección de nuestra política. Consulta nuestra Política de
cookies para obtener más información.
III. ¿Cómo se comparte esta información?
Compartir en nuestros Servicios
Las personas usan nuestros Servicios para conectarse
y compartir información con otros usuarios. Para que esto resulte posible,
compartimos tu información de las siguientes formas:
◾Personas con las que te comunicas y compartes
información.
Cuando te comunicas y compartes información usando
nuestros Servicios, eliges el público que puede ver lo que compartes. Por
ejemplo, cuando publicas algo en SoFastShop,
seleccionas el público al que va dirigida la publicación, que puede ser un
conjunto concreto de personas, todos tus amigos o los miembros de un grupo. Del
mismo modo, cuando usas Messenger, también eliges a las personas a las que
envías fotos o mensajes.
La información pública es cualquier información que
compartes públicamente, así como los datos de tu perfil público o el contenido
que compartes en una página de SoFastShop o en otro
foro público. La información pública está disponible para cualquier persona,
tanto dentro de nuestros Servicios como fuera de ellos, y se puede ver o
acceder a ella a través de motores de búsqueda en internet, API y medios no
relacionados con internet, como la televisión.
En algunos casos, las personas con las que te
comunicas y compartes información pueden descargar o compartir a su vez este
contenido con otras personas tanto dentro de nuestros Servicios como fuera de
ellos. Cuando haces un comentario en la publicación de otra persona o indicas
que te gusta su contenido en SoFastShop, esa persona
decide quién puede ver tu comentario o Me gusta. Si elige la configuración de
privacidad "Público", tu comentario será público.
◾Personas que ven contenido que otros
comparten acerca de ti. Otras personas pueden usar nuestros Servicios para
compartir información sobre ti con el público que elijan. Por ejemplo, pueden
compartir una foto en la que apareces, mencionarte o etiquetarte en una
ubicación determinada en una publicación, o bien compartir información acerca
de ti que a su vez tú habías compartido con ellas. Si te preocupa algo que
publicó una persona, puedes usar las herramientas de reporte social para pedir
ayuda a alguien de confianza fácil y rápidamente. Obtén más información.
◾Aplicaciones, sitios web e integraciones de
terceros en nuestros Servicios o que usan nuestros Servicios. Cuando usas
aplicaciones, sitios web u otros servicios de terceros que usan nuestros Servicios
o están integrados en ellos, estas plataformas pueden recibir información
acerca de tus publicaciones o de tu contenido compartido. Por ejemplo, cuando
juegas a un juego con tus amigos de SoFastShop o usas
los botones "Comentar" o "Compartir" de SoFastShop
en un sitio web, es posible que el sitio web o el desarrollador del juego
reciban información sobre tus actividades en el juego o un comentario o enlace
que compartas en SoFastShop desde su sitio web. Por
otra parte, cuando descargas o usas dichos servicios de terceros, estos pueden
tener acceso a tu perfil público, que incluye tu nombre de usuario o
identificador de usuario, tu rango de edad, tu país e idioma, tu lista de
amigos y cualquier otro dato que compartas con ellos. La información que recopilan
las aplicaciones, los sitios web o los servicios integrados está sujeta a sus
propias condiciones y políticas.
Obtén más información sobre cómo controlar la
información personal que tú u otras personas comparten
con estas aplicaciones y estos sitios web.
◾Compartir dentro de las empresas de SoFastShop. Compartimos la información que tenemos sobre ti
dentro del grupo de empresas que pertenecen a SoFastShop.
Obtén más información sobre nuestras empresas.
◾Propietario nuevo. Si cambia la propiedad o
el control de la totalidad o de una parte de nuestros Servicios o de sus
activos, podemos transferir tu información al nuevo propietario.
Compartir con socios y clientes
Colaboramos con empresas de todo el mundo que nos
ayudan a prestar nuestros Servicios y a mejorarlos, o que usan productos
publicitarios o relacionados, lo que nos permite administrar nuestras empresas
y proporcionar servicios gratuitos a personas de todo el mundo.
Estos son los tipos de colaboradores externos con
los que podemos compartir información acerca de ti:
◾Servicios de publicidad, medición y análisis
(solo información que no permita la identificación personal). Queremos que la publicidad que ves en SoFastShop sea tan relevante e interesante como el resto de
la información que encuentras en nuestros Servicios. Por ello, usamos toda la
información que tenemos acerca de ti para mostrarte anuncios relevantes. No
compartimos información que te identifica de forma personal (es decir,
información, como tu nombre o dirección de correo electrónico, que pueda servir
para contactarse contigo o revelar tu identidad) con socios que prestan
servicios de publicidad, medición o análisis, a menos que nos des tu permiso.
Podemos proporcionar a estos socios información acerca del alcance y de la eficacia
de su publicidad sin incluir información que te identifique de forma personal,
o podemos reunir la información de tal forma que no se te pueda identificar de
forma personal. Por ejemplo, podemos comunicar a un anunciante cuál fue la
eficacia de sus anuncios o cuántas personas vieron sus anuncios o instalaron
una aplicación después de ver un anuncio, o bien podemos proporcionar
información demográfica que no permita la identificación personal (por ejemplo,
mujer de 25 años, de Madrid, a la que le gusta la ingeniería informática) a
estos socios para permitirles conocer su público o sus clientes, pero solo si
el anunciante aceptó nuestras Normas de publicidad.
Revisa tus preferencias de publicidad para entender
por qué ves un determinado anuncio en SoFastShop.
Puedes ajustar tus preferencias de anuncios si quieres controlar y administrar
tu experiencia publicitaria en SoFastShop.
◾Proveedores generales, proveedores de
servicios y otros socios. Transferimos información a proveedores generales,
proveedores de servicios y otros socios que nos ayudan a mantener nuestro
negocio en todo el mundo, por ejemplo, prestar servicios de infraestructura
técnica, analizar el uso que se hace de nuestros Servicios, medir la eficacia
de los anuncios y servicios, brindar atención al cliente, facilitar los pagos o
realizar investigaciones académicas y encuestas. Estos socios deben cumplir con
estrictos requisitos de confidencialidad que se ajustan a esta Política de
datos y a los acuerdos que suscribimos con ellos.
IV. ¿Cómo puedo administrar o eliminar información
sobre mí?
Puedes administrar el contenido y la información que
compartes al usar SoFastShop por medio de la
herramienta de MI de actividad. También puedes
descargar información asociada a tu cuenta de SoFastShop
con nuestra herramienta de descarga de información.
Almacenamos los datos durante el tiempo necesario
para proporcionar productos y servicios tanto a ti como a otras personas,
incluidos los descritos anteriormente. La información asociada a tu cuenta se
conservará hasta que la cuenta se elimine, a menos que ya no necesitemos los
datos para proporcionar los productos y servicios.
Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento.
Cuando eliminas tu cuenta, eliminamos el contenido que publicaste, como tus fotos
y actualizaciones de estado. Si no quieres eliminar la cuenta, pero quieres
dejar de usar SoFastShop por un tiempo, puedes
inhabilitarla. Para obtener más información sobre cómo inhabilitar o eliminar
tu cuenta, haz clic aquí. Recuerda que la información que otras personas
compartieron acerca de ti no forma parte de tu cuenta y no se retirará cuando
la elimines.
V. ¿Cómo
respondemos a requerimientos legales o evitamos daños?
Podemos acceder a tu información, así como
conservarla y compartirla, en respuesta a un requerimiento legal (como una
orden de registro, orden judicial o citación) si creemos de buena fe que la ley
así lo exige. Esto puede incluir la respuesta a requerimientos legales de
jurisdicciones ajenas a los Estados Unidos si creemos de buena fe que la ley de
esa jurisdicción exige dicha respuesta, que afecta a los usuarios en dicha
jurisdicción y que resulta coherente con estándares reconocidos
internacionalmente. También podemos acceder a información, conservarla y
compartirla cuando creamos de buena fe que es necesario para detectar, prevenir
y combatir el fraude y otras actividades ilegales; brindar protección para ti,
otras personas y nosotros, incluso como parte de investigaciones; o para
prevenir la muerte o el daño físico inminentes. Por ejemplo, podemos
proporcionar a los socios información acerca de la confiabilidad de tu cuenta
para evitar fraudes y abusos tanto dentro de nuestros Servicios como fuera de
ellos. Es posible que consultemos, procesemos o conservemos la información que
recibimos sobre ti (incluida información sobre transacciones financieras
relativa a compras realizadas con SoFastShop) durante
un período prolongado cuando está sujeta a una solicitud u obligación judicial,
a una investigación gubernamental o a investigaciones relacionadas con posibles
infracciones de nuestras políticas o condiciones, o bien para evitar daños.
También conservamos información sobre las cuentas que se inhabilitaron por
infringir nuestras condiciones y guardamos sus datos durante un año como mínimo
para así evitar que se repitan las conductas abusivas o las infracciones de
nuestras condiciones.
VI. Cómo funcionan nuestros servicios a nivel
mundial
SoFastShop puede compartir información por vías internas en su
familia de empresas o con terceros con los fines que se describen en esta
política. La información recopilada dentro del Espacio Económico Europeo
("EEE") puede, por ejemplo, transferirse a países que no pertenecen
al EEE para asegurar el cumplimiento de los fines descritos en esta política.
Usamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea,
adoptamos otros medios en virtud del Derecho de la Unión Europea y obtenemos tu
consentimiento para legitimar transferencias de datos del EEE a los Estados
Unidos y a otros países.
Puedes ponerte en contacto con nosotros usando la
información que se proporciona a continuación para hacernos llegar tus
preguntas e inquietudes. También podemos resolver cualquier reclamación que
pueda surgir en relación con nuestras políticas y prácticas de privacidad a
través de TRUSTe. Puedes ponerte en contacto con TRUSTe desde su sitio web.
VII. ¿Cómo te notificaremos sobre los cambios que se
efectúen en esta política?
Te notificaremos antes de realizar cambios en esta
política y te daremos la oportunidad de revisar y comentar las modificaciones
antes de seguir usando nuestros Servicios.
VIII. Cómo puedes hacer llegar tus dudas a SoFastShop
Para obtener más información sobre cómo funciona la
privacidad en SoFastShop, consulta Aspectos básicos
de la privacidad.
Si tienes preguntas acerca de esta política, puedes
ponerte en contacto con nosotros usando la siguiente información:
Si vives en los Estados Unidos o en Canadá...
Ponte en contacto con SoFastShop
en internet:
support@sofast.shop